안녕하세요. 몽벨 입니다.

고객님~ 교환접수건 확인되었습니다.

택배사 반품접수해드렸으며 수거예정일은 4월 11일입니다.

(*택배사 사정에 따라 수거지연은 발생할 수 있습니다.)

교환요청하신 상품은 현재 무료 반품 & 교환 행사 중이기때문에 비용은 발생하지 않습니다. (*1회 한정)

교환상품은 교환반품상품 입고 확인 후, 출고 진행되오니 이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

온라인관련 문의 : 02-3486-0756

안녕하세요. 몽벨입니다.

고객님~ 1:1문의글 확인하여 유선으로 전화드렸는데 통화가 안되어 1:1 문의글에 답변드립니다.

현재 매장에 확인해보니 270 사이즈도 없다고 전달 받았습니다.

다만, 다른 매장에서 해당 제품이 입고될 예정이라 매장재고가 미리 세팅되어 구매가 되신 것으로 보이고

빠르면 다음주에 입고예정인데 정확한 입고일은 다음주 중에 확인이 가능한 것으로 보입니다.

만약에 기간이 오래걸려도 상관없으시다면 주문하신 상품 중에 1개는 보내드리고

품절안내드렸던 상품은 다음주에 정확한 일정 확인 후에 출고예정일 안내드릴 수 있을 것 같습니다.

감사합니다.

고객님 해당 상품 260사이즈는 품절로 무료 반품으로 진행해드리도록 하겠습니다.

상품은 내일 수거 예정입니다.

감사합니다. 몽벨 드림

고객님 주문건은 금일 출고되었습니다.

감사합니다.

고객님 같은제품 사이즈 교환이 아닌 다른 제품으로 변경시 교환이 아닌 반품 후 재주문이 필요합니다.

반품 접수 및 재주문을 부탁드립니다.

감사합니다.