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안녕하세요. 몽벨입니다.
고객님~ 품절로 불편드려 죄송합니다.
환불 후, 문자안내드리겠습니다.
감사합니다.
고객님~ 문의하신 상품의 경우, 단종 상품으로 재입고 예정이 없는 상품입니다.
현재 오프라인 매장에 있는 재고로만 판매가 가능할 것 같습니다.
현재 문의하신 사이즈 095의 경우에는 도봉산점 02-3492-6170에 재고 가능한 것으로 보여 매장에 구매 문의하시면 좋을 것 같습니다.
고객님~ 유선으로 전화드렸는데 통화가 안되어 문의글에 답변 남겨드립니다.
원칙적으로는 반품 상품이 입고되어야 교환이 가능합니다.
그런데 확인해보니 교환 비용은 6,000원 발생하는데 해당 상품의 경우 5만원 이상이라 무료배송 출고가능합니다.
차라리 교환을 반품으로 변경하여 반품비 편도 3,000원만 입금해주시고(반품 상품을 제외한 상품이 5만원 이상이면 편도 반품비만 발생) 교환 원하시는 사이즈로 재주문해주시면 오늘 출고 가능할 것 같습니다.
(*오후 1시반 이전까지 결제 시, 매장에 출고전달예정)
