사용자 PC 보안 설정이 높아 결제창이 하얗게 나오거나 뜨지 않을 수 있습니다.

이때는 브라우저의 인터넷 옵션에서 보안 설정을 낮게 적용해 주세요.

그리고 제어판>디스플레이>설정>고급>글꼴 크기에서 작은 글꼴로 변경하신 후에 결제하시면 됩니다.

결제하기 버튼이 비활성화되거나 팝업이 노출되지 않는 현상은 팝업이 차단되어 발생되는 현상으로, 팝업 허용 후 페이지 새로고침하고 다시 결제를 진행해 주시면 됩니다.

각 브라우저 별 팝업 허용 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.

1. 크롬(chrom) PC Ver.

 1) 크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 아이콘을 클릭한 후 [설정] 클릭

 2) 개인정보 및 보안 메뉴에서 [사이트 설정] 클릭

 3) [팝업 및 리디렉션] 클릭

 4) [사이트에서 팝업을 전송하고 릭 디렉션을 사용할 수 있음] 선택

 5) 적용 후 오류 발생 시 컴퓨터 재부팅 후 재결제 진행

2. 엣지(edge) Ver.

 1) 크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 아이콘을 클릭한 후 [설정] 클릭

 2) 쿠키 및 사이트 권한 메뉴에서 [팝업 및 리디렉션] 클릭

 3) [팝업 차단] 켜기로 설정

3. 네이버 웨일 Ver.

 1) 네이버 웨일 브라우저 우측 상단의 점 3개 아이콘을 클릭한 후 [설정] 클릭

 2) 개인정보 보호 메뉴에서 [사이트 설정] 클릭

 3) 팝업 메뉴에서 스마트 팝업 사용(권장)

4. 엣지-크롬 브라우저 병행 사용의 경우

엣지 브라우저를 이용할 경우, 팝업 차단이 되어 있지 않음에도 불구하고 접속 이력 등으로 인해 정상적으로 결제가 되지 않을 수 있습니다.

이때, 엣지와 크롬 브라우저 내 기록 삭제와 재부팅을 한 후 크롬으로 접속하시면 정상 결제 가능합니다.

<엣지 접속 이력 삭제 방법>

 1) 크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 아이콘을 클릭한 후 [설정] 클릭

 2) 쿠키 및 사이트 권한 메뉴에서 [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 클릭

 3) [모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기] 클릭

 4) [모두 제거] 클릭 후 접속 이력 삭제

<크롭 접속 이력 삭제 방법>

 1) 크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 아이콘을 클릭한 후 [설정] 클릭

 2) 개인정보 및 보안 메뉴에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 3) 기본 탭에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 **엣지와 크롬 브라우저 내 기록 모두 삭제하신 후 PC 재부팅하고 크롬으로 접속하시면 됩니다.

5. 호환 브라우저 이용하기(*권장)

- 크롬 (다운로드 https://www.google.com/chrome/)

- 엣지 (다운로드 https://www.microsoft.com/ko-kr/edge? form=MA13FJ)

- 웨일 (다운로드 https://whale.naver.com/)

쿠키 충돌이나 팝업 차단이 될 경우 페이지 이동이 원활하지 못할 수 있습니다.

아래와 같이 쿠키 삭제 및 팝업 차단 해제 이후 재시도 부탁드립니다.

1. 안드로이드 Ver.

* 삼성 인터넷

팝업차단 해제 : 우측 하단▤ > 개인정보 > 팝업차단 off

쿠키 삭제 : 우측 하단▤ > 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 삭제

* 구글 크롬

팝업차단 해제 : 우측 상단(⋮) > 설정 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 > 팝업 및 리디렉션 on

쿠키 삭제 : 우측 상단(⋮) > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 삭제

2. 사파리 Ver.(아이폰)

* 구글 크롬

팝업차단 해제 : 설정 > Safari > 모든 쿠키 차단 해제

쿠키 삭제 : 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기

* 네이버 APP

팝업차단 해제 : 우측 하단▤ > 앱설정 > 팝업차단 off

쿠키 삭제 : 우측 하단▤ > 앱설정 > 인터넷 사용 기록 > 쿠키 삭제

로그인 후 [아이디 클릭, 마이페이지]의 주문배송조회 > 조회를 원하시는 해당 주문번호 [상세보기]를 클릭후, 주문내역 페이지로 이동합니다.

스크롤로 상품내역 밑으로 가시면 결제정보에 가시면 확인 가능하고 영수증 출력 클릭 > 인증방법 기입하시고 확인 누르시면 영수증 확인 가능합니다.

그외 간편결제페이 결제의 경우에는 결제하신 수단 홈페이지에 방문하여 영수증 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

무통자 입금 및 계좌이체 및 가상계좌는 지원하고 있지 않습니다.

이전에 가상계좌는 지원하였으나 현재는 운영하고 있지 않습니다.

현금 결제를 원하시는 분들께서는 네이버페이 또는 카카오페이로 이용 부탁드립니다.

(*네이버페이 머니 결제시에는 결제방법 선택시 네이버페이 선택하시지 마시고 신용카드 선택 후, PG사 새창이 뜨면 네이버페이 선택하시면 머니&포인트 결제 가능합니다.)

감사합니다.

이미 결제한 수단의 경우 변경은 불가능하므로 주문 취소 후 재주문 부탁드립니다.

주문 취소는 입금 확인 단계에서만 가능하며, 준비 중으로 변경된 경우 취소가 불가합니다.